Umstellung auf Direktbuchung

Unsere Kunden lieben sie: die Direktbuchung. Ein  Großteil unserer Meetingraum-Buchungen läuft bereits über diese automatische Bestätigung. Um für unsere Kunden die Buchung so einfach wie möglich zu machen wird es in Zukunft (post-Corona) immer weniger Ausnahmen von der Direktbuchung geben. 

Was musst du wissen?

1. Automatische Bestätigung: Dein Profil wird nach der Umstellung mit der automatischen Bestätigung funktionieren, so hast du weniger Arbeit und potentielle Bucher*innen haben noch bessere Erfahrungen mit deinem Space. Sobald die automatische Bestätigung aktiviert ist, werden alle Buchungen und Reservierungen automatisch bestätigt, wenn dein Kalender Verfügbarkeit anzeigt.  

Tipps und Tricks: 

2. Kalender: Du hast die Möglichkeit, deinen elektronischen Kalender direkt mit unserem System zu verknüpfen, so ist dein Profil immer auf dem aktuellen Stand und du kriegst nur Buchungsanfragen, die auch wirklich passen. Sobald du eine bestätigte Buchung/Reservierung hast, wird diese selbstverständlich auch in deinem Kalender angezeigt.

Den Kalender deines Spaces findest du unter “Verfügbarkeit”. Gehe dafür zu deinem Dashboard und klicke neben dem jeweiligen Space auf “Bearbeiten”. Jetzt findest du die Seite “Verfügbarkeiten”. Sowohl deine Öffnungszeiten als auch deine Kalendereinstellungen kannst du hier jederzeit verwalten.

3. Öffnungszeiten: Damit du keine Buchungsanfragen außerhalb der Öffnungszeiten erhältst, kannst du diese selbstverständlich einstellen. Du kannst diese ebenfalls unter “Verfügbarkeiten” bearbeiten.

4. Buchungsregeln: Du möchtest keine zu kurzfristigen Buchungsanfragen erhalten oder willst dich nicht zu weit im Voraus festlegen? Auch das ist kein Problem. Du kannst individuelle Buchungsregeln für deine Spaces festlegen, diese findest du ganz einfach unter “Buchungen” in deinen Space Einstellungen. Gehe dafür zu deiner Location Liste und klicke neben dem Space auf “Bearbeiten”. 

Solltest du Hilfe brauchen oder Fragen hast, melde dich gerne oder mach hier direkt einen Telefontermin mit unserem Team aus.

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