> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.spacebase.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Wie kontaktiere ich den Bucher?

**Vor der Buchungsbestätigung:**
Der beste Weg, um mit Gästen in Kontakt zu treten, ist über das Nachrichtentool auf unserer Plattform. Du findest es auf der Buchungsseite > scrolle nach unten zu "Unterhaltung". Hier kannst du eine Nachricht an den Bucher schreiben, die sie sofort per E-Mail erhalten. Wenn sie antworten, wirst du direkt von uns per E-Mail benachrichtigt.
Für dringende Angelegenheiten kontaktiere bitte unser Serviceteam, und sie werden dir dabei helfen, dich mit einem Gast zu verbinden. Schreibe uns eine E-Mail an: service@spacebase.com

**Sobald die Buchung bestätigt ist:**
Du erhältst die direkten Kontaktdaten (Telefon/E-Mail) des Buchers auch per E-Mail sowie auf der Buchungsseite auf Spacebase.