Wat als een ruimte aanbieder om een betaling buiten het boekingsplatform vraagt?
Omdat wij uw contractuele partner zijn en u factureren, betaal niet aan de ruimte aanbieder - tenzij anders vermeld op het boekingsplatform. Laat het Support Team dus direct weten.
We zullen u nooit vragen om voor iets te betalen buiten ons boekingsplatform, via e-mail of via een derde partij.
Rapporteer verzoeken voor betaling buiten de site
Als een ruimte aanbieder u vraagt om buiten de site of via een ander bedrijf te betalen, meld het dan bij ons Support Team.
Om een bericht te rapporteren waarin u wordt gevraagd om buiten Spacebase te betalen:
Stuur een e-mail naar service@spacebase.com
Vermeld de ruimte-ID (#10…) of voeg de link naar de ruimte toe in de e-mail en stuur het ontvangen bericht/e-mail door
Het Spacebase Support Team zal dan contact met u opnemen
Als u een e-mail ontvangt van iemand (inclusief een info@spacebase.com of een ander @spacebase.com e-mailadres) waarin u wordt gevraagd om off-site te betalen of betaling te accepteren, laat het dan het Support Team direct weten.
Op het Spacebase-boekingsplatform kunt u betalen per creditcard, PayPal of factuur. De factuur is bijgevoegd in de e-mail met de boekingsbevestiging of wordt apart als bijlage verzonden. Als een ruimte aanbieder een van deze - Western Union, MoneyGram, bankcheque, postwissel, Liberty Reserve - gebruikt, neem dan onmiddellijk contact op met ons Support Team.
Soorten oplichting
Deel nooit uw e-mailadres voordat een boeking is geaccepteerd of overboekingen buiten het Spacebase-boekingsplatform, en controleer altijd zorgvuldig e-mails die afkomstig lijken te zijn van Spacebase. Voorbeelden van veelvoorkomende oplichting zijn onder meer:
Oplichting met vooruitbetaalde kosten: Iemand biedt aan u te betalen of u iets te geven als u betaalt via een service buiten Spacebase
Phishing-oplichting: Iemand stuurt een e-mail of link die lijkt alsof deze afkomstig is van Spacebase of een andere vertrouwde site. Deze berichten zijn bedoeld om u te misleiden om vertrouwelijke informatie te verstrekken, zoals wachtwoorden of andere e-mailadressen. Phishing-berichten kunnen malware bevatten, waarmee kwaadaardige software toegang krijgt tot uw computer om uw persoonlijke informatie, inclusief wachtwoorden, te verzamelen
Oplichting met reizen: Iemand biedt u een geweldige deal aan voor een vermelding als u betaalt of een aanbetaling doet via een bankoverschrijving. Nadat ze uw geld hebben ontvangen, geven ze u niet de reservering die ze hebben geadverteerd
Oplichting met overbetaling: Iemand biedt aan om de ruimte aanbieder meer te betalen dan de prijs van de reservering en vraagt vervolgens aan de ruimteaanbieder om hen contant geld te geven om het verschil te dekken
Oplichting met boeking door derden: Iemand biedt aan om een Spacebase-vermelding te reserveren en te betalen via hun website of service van derden, vaak bewerend dat ze een Spacebase-coupon of korting hebben. Deze reserveringen worden meestal betaald met gestolen creditcards
Opmerking: Alle boekingen die buiten Spacebase worden gemaakt, overtreden onze Algemene Voorwaarden. Als we vaststellen dat een boeking is gemaakt via een service van een derde partij, kunnen we de boeking annuleren en de accounts van de persoon die de boeking heeft gemaakt en de gast deactiveren.
We zullen u nooit vragen om voor iets te betalen buiten ons boekingsplatform, via e-mail of via een derde partij.
Rapporteer verzoeken voor betaling buiten de site
Als een ruimte aanbieder u vraagt om buiten de site of via een ander bedrijf te betalen, meld het dan bij ons Support Team.
Om een bericht te rapporteren waarin u wordt gevraagd om buiten Spacebase te betalen:
Stuur een e-mail naar service@spacebase.com
Vermeld de ruimte-ID (#10…) of voeg de link naar de ruimte toe in de e-mail en stuur het ontvangen bericht/e-mail door
Het Spacebase Support Team zal dan contact met u opnemen
Als u een e-mail ontvangt van iemand (inclusief een info@spacebase.com of een ander @spacebase.com e-mailadres) waarin u wordt gevraagd om off-site te betalen of betaling te accepteren, laat het dan het Support Team direct weten.
Op het Spacebase-boekingsplatform kunt u betalen per creditcard, PayPal of factuur. De factuur is bijgevoegd in de e-mail met de boekingsbevestiging of wordt apart als bijlage verzonden. Als een ruimte aanbieder een van deze - Western Union, MoneyGram, bankcheque, postwissel, Liberty Reserve - gebruikt, neem dan onmiddellijk contact op met ons Support Team.
Soorten oplichting
Deel nooit uw e-mailadres voordat een boeking is geaccepteerd of overboekingen buiten het Spacebase-boekingsplatform, en controleer altijd zorgvuldig e-mails die afkomstig lijken te zijn van Spacebase. Voorbeelden van veelvoorkomende oplichting zijn onder meer:
Oplichting met vooruitbetaalde kosten: Iemand biedt aan u te betalen of u iets te geven als u betaalt via een service buiten Spacebase
Phishing-oplichting: Iemand stuurt een e-mail of link die lijkt alsof deze afkomstig is van Spacebase of een andere vertrouwde site. Deze berichten zijn bedoeld om u te misleiden om vertrouwelijke informatie te verstrekken, zoals wachtwoorden of andere e-mailadressen. Phishing-berichten kunnen malware bevatten, waarmee kwaadaardige software toegang krijgt tot uw computer om uw persoonlijke informatie, inclusief wachtwoorden, te verzamelen
Oplichting met reizen: Iemand biedt u een geweldige deal aan voor een vermelding als u betaalt of een aanbetaling doet via een bankoverschrijving. Nadat ze uw geld hebben ontvangen, geven ze u niet de reservering die ze hebben geadverteerd
Oplichting met overbetaling: Iemand biedt aan om de ruimte aanbieder meer te betalen dan de prijs van de reservering en vraagt vervolgens aan de ruimteaanbieder om hen contant geld te geven om het verschil te dekken
Oplichting met boeking door derden: Iemand biedt aan om een Spacebase-vermelding te reserveren en te betalen via hun website of service van derden, vaak bewerend dat ze een Spacebase-coupon of korting hebben. Deze reserveringen worden meestal betaald met gestolen creditcards
Opmerking: Alle boekingen die buiten Spacebase worden gemaakt, overtreden onze Algemene Voorwaarden. Als we vaststellen dat een boeking is gemaakt via een service van een derde partij, kunnen we de boeking annuleren en de accounts van de persoon die de boeking heeft gemaakt en de gast deactiveren.
Bijgewerkt op: 26/03/2024
Dankuwel!